Het is een aantal maanden geleden als ik aan mijn bureau twee leveranciers heb zitten die elkaar wat onwennig aankijken. Je ziet ze denken: “heeft hij de afspraken niet goed gepland?”. Niets is minder waar, dit was zowaar de bedoeling.
Op dat moment waren we aan het eind van een aanbestedingstraject voor de inrichting van ons nieuwe hoofdkantoor. Gedurende dit traject waren er een flink aantal bedrijven voor ons afgevallen. Stuk voor stuk hadden ze hun best gedaan om een mooi ‘plaatje’ neer te leggen, maar voor mijn gevoel miste er nog iets.
Het was de projectgroep opgevallen dat de overgebleven bedrijven allebei erg goed scoorden op een gedeelte van de inrichting, waarop bij mij het idee ontstond om te zoeken naar een mengvorm.
Terug naar de vertegenwoordigers. Toen ik mijn idee uitlegde, werd ik in eerste instantie wat glazig aangekeken, de teleurstelling was overduidelijk. (Hiervoor heb ik overigens alle begrip, ook onze organisatie wint liever een hele aanbesteding dan slechts een gedeelte..)
Toen dat gevoel enigszins was verdwenen, gaven ze zelf schoorvoetend toe dat met de combinatie van de materialen een frisse en unieke look was gemaakt. Om dit verhaal compleet te maken: beide leveranciers hebben samengewerkt om een mooi eindresultaat af te leveren en zijn nu onze standaardleverancier voor nieuwe werkplekken en aanverwante zaken.
Mijn advies voor onze leveranciers is geweest om elkaar niet te ontwijken maar juist op te zoeken. Natuurlijk mag je balen van minder omzet dan verwacht, maar blijkbaar is er een bepaalde synergie. Het is de moeite waard om eens te proberen of die unieke meerwaarde ook bij een andere klant zou kunnen werken.
Ik hoor u denken: wat heb ik daar nou aan? Wat ik met dit voorbeeld uit de praktijk wil aangeven is dat er in deze tijden van crisis genoeg kansen liggen voor de creatieve ondernemer die openstaat voor samenwerking en buiten de geƫffende paden durft te gaan. De uitgaven voor facility management staan overal onder druk, maar er moet nog steeds overal worden gewerkt. Voor wie elkaar het licht in de ogen gunt, is die vijver nog steeds groot genoeg.
Job Heerink
(Dit artikel is eerder gepubliceerd op http://www.facility-info.com)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten